Legal

Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Quiénes somos

habita es un servicio de producción de tours virtuales 360° para el mercado inmobiliario en Chile. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos entregas al usar este sitio y, en particular, al completar el formulario de contacto.

Responsable del tratamiento: habita. Contacto: contacto@habita3d.cl.

2. Qué datos recopilamos

Cuando nos escribes por el formulario de contacto, recopilamos los datos que tú nos entregas:

  • Nombre y apellido.
  • Teléfono o WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Tipo de propiedad, superficie aproximada y el mensaje que nos dejes.

Además, el sitio puede registrar datos técnicos de navegación (como métricas de uso anónimas) para mejorar el servicio.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder tu consulta y coordinar la captura del tour.
  • Enviarte una cotización según tu propiedad.
  • Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo para dar seguimiento a tu solicitud.

No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos ni los vendemos a terceros.

4. Base de legitimación (tu consentimiento)

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos a contacto@habita3d.cl, sin que ello afecte los tratamientos ya realizados.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, envío de correos o mensajería para contactarte), quienes los tratan únicamente por nuestra cuenta y según esta política.

6. Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o comerciales. Luego los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (eliminarlos), oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@habita3d.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que exige la ley.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.